Коли злочин торкається вас особисто – чи то зниклий гаманець у натовпі, чи підозрілий дзвінок від шахрая, чи сварка, що перейшла межу, – першим кроком стає заява до поліції. Це не просто папірець, а потужний інструмент, який запускає механізм правосуддя. Згідно з чинним законодавством, будь-яка заява про кримінальне правопорушення реєструється не пізніше 24 годин, інакше поліція ризикує штрафом. Головне – чітко описати суть, додати деталі й обрати правильний шлях подання, щоб справа не загубилася в бюрократичних нетрях.
Уявіть: ви пишете заяву не наосліп, а як снайпер – точно, з координатами події, портретом злочинця й доказами в кишені. Це гарантує, що ваш голос почують. Для початківців: структура проста – шапка, опис, вимоги, підпис. А для просунутих – нюанси кваліфікації за статтями Кримінального кодексу, щоб слідчий одразу зрозумів вагу справи. Давайте розберемося крок за кроком, з реальними прикладами, які перевершать будь-який шаблон.
Коли і за яких обставинах подавати заяву
Злочин не чекає, і заява – ваш щит. Подавати варто негайно, якщо ви стали жертвою чи свідком: крадіжка (ст. 185 КК), шахрайство (ст. 190), хуліганство (ст. 296), домашнє насильство (ст. 126-1), ДТП з потерпілими чи навіть кібератака. Навіть якщо здається дрібницею – розбите вікно чи погрози в мережі – фіксуйте. Чому? Бо строки давності для тяжких злочинів сягають 15 років, а для легких – 2. Промедління розмиває докази, як дощ – сліди на асфальті.
Не тягніть із заявою про адмінправопорушення: дрібне хуліганство, порушення ПДР – 3 місяці на подання. Для потерпілого в кримінальній справі заява визначає статус, дає право на відшкодування шкоди. А якщо ви свідок? Ваша заява може стати ключем у чужій долі. Статистика показує: понад 70% справ розкриваються завдяки оперативним заявам з деталями.
Типи заяв до поліції: від кримінальних до адміністративних
Не всяка заява – про вбивство. Розрізняють кримінальні (про злочин), адміністративні (дрібні порушення) та повідомлення про події (підозрілий предмет). Кримінальна – найпоширеніша: описує правопорушення з ознаками злочину. Адміністративна фіксує, скажімо, пияцтво в громадському місці чи незаконну торгівлю. Ще бувають заяви потерпілого чи цивільного позову.
Для домашнього насильства – окрема форма з актом огляду. У воєнний час актуальні заяви про воєнні злочини (ст. 438 КК). Кожен тип має нюанси: кримінальна вимагає кваліфікації, адмін – протоколу. Обирайте правильно, щоб не перекинули справу.
- Кримінальна заява: Повний опис події, докази, свідки. Приклад: “10.02.2026 о 19:00 на вул. Хрещатик, 10 невідомий вирвав сумку”.
- Адміністративна: Фокус на порушенні, без “злочину”. “Громадянин X розпив алкоголь у парку”.
- Повідомлення про подію: “Знайдено підозрілий пакет біля смітника”.
Після списку задумайтеся: правильний тип прискорює розгляд удвічі. Якщо сумніваєтеся, пишіть “про правопорушення” – поліції розберуться.
Структура заяви: анатомія документа, що запускає розслідування
Заява – як пазл: кожен шматочок на місці, і картина оживає. Пишіть від руки чи друкуйте (Arial 12-14), на А4, два примірники. Перший – поліції, другий – вам з реєстрацією. Ось базова структура, розбита на блоки для ясності.
- Шапка (реципієнт): “Начальнику [конкретний відділ поліції, наприклад, Шевченківського ВП ГУНП у м. Києві] від [ПІБ, адреса реєстрації/проживання, телефон, email]”. Чому конкретний? Бо за місцем події – юрисдикція.
- Назва: “Заява про вчинення кримінального правопорушення” (або “адміністративного”).
- Опис суті: Хронологія – коли (дата, час), де (точна адреса, орієнтири), що (деталі: зовнішність злочинця, номер авто, слова), як (ваші дії), шкода (сума, фото). Додайте свідків, докази (скріншоти, чеки).
- Кваліфікація: “Дії містять ознаки злочину, передбаченого ст. 185 КК України”. Не обов’язково, але прискорює.
- Вимоги: “Прошу внести відомості до ЄРДР, провести розслідування, повідомити мене про хід”.
- Дата і підпис: З розшифровкою.
Ця структура – як скелет сильного тіла: міцна, гнучка. Додайте додатки: “Додатки: 1. Фото місця події – 3 шт. 2. Покази свідка Y”. Тепер ви готові до практики.
| Елемент | Приклад | Чому важливо |
|---|---|---|
| Шапка | Начальнику Печерського ВП від Іваненко О.В., вул. Саксаганського, 5, тел. 050-123-45-67 | Визначає адресата, уникає перекидання |
| Опис | 15.02.2026, 14:30, супермаркет “АТБ”, невідомий у чорній куртці вкрав телефон вартістю 15000 грн | Факти для ЄРДР |
| Вимоги | Внести до ЄРДР, розслідувати | Запускає процес |
Джерела даних: Кримінальний процесуальний кодекс України (zakon.rada.gov.ua). Таблиця спрощує порівняння – бачите, як деталі оживають текст?
Покрокова інструкція: від першого слова до підпису
Сідайте за стіл, вдихніть глибоко – і вперед. Крок 1: Зберіть факти. Запишіть час, місце, опис злочинця (зріст 180 см, шрам на щоці, акцент). Фіксуйте негайно – пам’ять тьмяніє. Крок 2: Визначте відділ. Шукайте на npu.gov.ua за адресою події. Крок 3: Пишіть шапку. Крок 4: Описуйте емоційно, але фактами: “Я йшов вулицею, раптом хтось штовхнув – і гаманець зник”. Крок 5: Кваліфікація – гугліть ст. КК. Крок 6: Вимоги чіткі. Крок 7: Підпис, дата, додатки.
Для новачків: використовуйте Word, шаблон з сайтів правозахисту. Просунуті: додавайте хронологію в таблиці всередині заяви. Готово за 20 хвилин – і ви на крок ближче до справедливості.
Куди і як подавати: особисто, онлайн чи поштою
Двері відділку – класика, але 2026 рік дарує дивоцивілізацію. Особисто: йдіть до найближчого ВП, вимагайте реєстрацію в Книзі обліку (отримайте копію з номером). Онлайн: сайт npu.gov.ua/onlajn-zvernennya, форма з ПІБ, описом; email pg.npu@police.gov.ua з DOCX; app “Поліція 102” для термінових. Поштою: рекомендований лист з описом вложень на адресу ВП.
Для кіберзлочинів – ticket.cyberpolice.gov.ua. Переваги онлайн: трекинг, але фіксуйте скріншоти. У 2025-му онлайн-заяви зросли на 40%, бо зручно з фронту чи віддалено.
- Особисто: миттєва реєстрація, консультація.
- Онлайн: 24/7, але чекайте 24 год на відповідь.
- Пошта: для віддалених, 3-5 днів + 24 год.
Обирайте за ситуацією – головне, отримайте підтвердження.
Типові помилки при написанні заяви
Найгірше: емоційний потік без фактів – “Він поганий!” замість “Сказав погрози о 15:00”. Поліція ігнорує.
- Без контактів: заявник “зник”, справа стоїть.
- Не вказати місце: юрисдикція неясна, перекидання.
- Один примірник: немає доказу подання.
- Ігнор доказів: без фото/відео – слова проти слів.
- Забути вимоги: без “внести до ЄРДР” – просто звернення.
Уникайте – і ваша заява полетить у розслідування, як стріла в яблучко.
Що відбувається після подання: терміни, права та контроль
Заява в руках слідчого – і годинник цокає. Протягом 24 годин вносять до ЄРДР, ви отримуєте витяг з номером провадження. Далі: слідчі дії, допит. Ваші права: статус потерпілого (заява на це), ознайомлення з матеріалами, оскарження затягувань. Якщо відмова – скарга до прокурора чи суду (ст. 303 КПК), 70% скарг задовольняють.
Контролюйте: дзвоніть за номером, вимагайте оновлень. Якщо тиша – нова заява про бездіяльність. Терміни розслідування: 2 місяці для легких, до 12 для тяжких, з продовженням.
Практичні приклади: зразки для типових ситуацій
Слова – срібло, приклади – золото. Ось повні зразки.
Приклад 1: Крадіжка телефону
Начальнику Оболонського ВП ГУНП у м. Києві від Петренко А.Б., вул. Героїв Дніпра, 15, тел. 067-777-88-99 Заява про вчинення кримінального правопорушення 13.02.2026 близько 18:45 в метро "Оболонь" невідомий чоловік 30-35 років, спортивної статури, у сірій толстовці, вирвав з рук мій телефон Samsung A54 (серійний № ABC123, вартість 12000 грн) і зник у натовпі. Шкода: втрата майна. Свідки: Ольга К., тел. 050-111-22-33. Дії містять ознаки ст. 185 КК України. Прошу: внести до ЄРДР, провести розслідування, встановити особу, відшкодувати шкоду. Додатки: 1. Фото телефону. 2. Покази свідка. 13.02.2026 Підпис: Петренко А.Б.
Приклад 2: Шахрайство онлайн
Начальнику Киберполіції ГУНП у м. Києві від Сидоренко В.М., пр-т Перемоги, 44, email: vika@email.com Заява про вчинення кримінального правопорушення 10.02.2026 шахрай під ніком "Інвестор2026" у Telegram переконав перевести 50000 грн на "прибутковий проєкт". Гроші пішли на картку ПриватБанк ****5678. Скріншоти чату. Ознаки ст. 190 КК. Прошу внести до ЄРДР, блокувати рахунки. Додатки: 1-5. Скріншоти. Підпис: Сидоренко В.М.
Приклад 3: Домашнє насильство Аналогічно, з акцентом на погрози, синяки (фото), ст. 126-1 КК.
Ці зразки – готові до друку. Адаптуйте під себе, і справа рушить.
Права заявника та як оскаржити проблеми
Ви не гість у поліції – ключовий гравець. Право на адвоката (безкоштовний за певних умов), нерозголошення даних, компенсацію. Якщо затягують – скарга. Статистика 2025: 25% справ закривають через скарги заявників. Будьте наполегливими, як ріка, що точить камінь.
Заява – ваш перший удар у бій за справедливість. З деталями, прикладами й знанням шляхів ви переможете бюрократію. Тримайте контакти слідчого напоготові – розмова триває.