Експедитор — це спеціаліст або компанія, яка організовує перевезення вантажів від відправника до отримувача. Він не обов’язково володіє власними вантажівками чи кораблями. Його головне завдання — спланувати маршрут, підібрати перевізника, оформити документи, проконтролювати строки і збереження вантажу.
У логістиці експедитора часто називають транспортним експедитором. Він виступає посередником між клієнтом і фактичними перевізниками. Завдяки його роботі вантаж рухається максимально ефективно, з мінімальними затримками і ризиками.
В Україні діяльність регулюється Законом «Про транспортно-експедиторську діяльність». Згідно з ним, експедитор — це суб’єкт господарювання, який за дорученням клієнта і за його рахунок виконує або організовує транспортно-експедиторські послуги.
Чим експедитор відрізняється від перевізника
Багато хто плутає ці дві ролі. Перевізник фізично переміщує вантаж своїм транспортом і несе відповідальність за нього під час руху. Експедитор же організовує весь процес: шукає транспорт, укладає договори з перевізниками, оформлює накладні, вирішує питання з митницею, страхуванням і складами.
Простіше кажучи, перевізник — це той, хто везе. Експедитор — той, хто робить так, щоб вантаж доїхав. Одна експедиторська компанія може одночасно працювати з десятками різних перевізників і різними видами транспорту — автомобільним, залізничним, морським чи авіаційним.
Іноді експедитор бере на себе й функції перевізника, якщо має власний парк. Тоді його відповідальність розширюється. Але класична модель — саме організація, а не безпосереднє перевезення.
Основні обов’язки експедитора
Робота експедитора охоплює кілька етапів. До початку перевезення він аналізує характер вантажу, підбирає оптимальний маршрут і вид транспорту, готує або перевіряє документи, організовує страхування за потреби.
Під час транспортування експедитор відстежує рух вантажу, інформує клієнта про статус, вирішує форс-мажорні ситуації, координує перевантаження з одного виду транспорту на інший. Після прибуття він контролює видачу вантажу, перевіряє його стан і закриває документи.
До типових послуг також входять:
- оформлення товарно-транспортних накладних, CMR, коносаментів;
- митне оформлення та супровід;
- складське зберігання і комплектація;
- маркування та пакування;
- консультації щодо оптимальних схем доставки.
Чим складніший вантаж (негабарит, небезпечні речовини, рефрижераторні вантажі), тим більше цінність професійного експедитора.
Поради клієнтам
Завжди укладайте письмовий договір транспортного експедирування з чітким переліком послуг і відповідальності.
Перевіряйте, чи має експедитор досвід саме з вашим типом вантажу і напрямком.
Уточнюйте, чи працює компанія з власним транспортом, чи лише організовує перевезення через партнерів.
Просіть регулярні звіти про місцезнаходження вантажу — сучасні експедитори надають трекінг у режимі реального часу.
Хто може бути експедитором
Експедитором може бути як велика логістична компанія з офісами в кількох країнах, так і невелике підприємство чи навіть фізична особа-підприємець. Головне — наявність договору з клієнтом і здатність організувати повний цикл послуг.
У великих компаніях працюють окремі спеціалісти: менеджери з міжнародних перевезень, митні брокери, диспетчери. У невеликих фірмах одну людину часто називають «експедитором», і вона виконує майже всі функції самостійно.
Існує також посада «водій-експедитор». Це людина, яка одночасно керує автомобілем і супроводжує вантаж, відповідає за документи і здачу товару отримувачу. Це вже поєднання ролей перевізника і частково експедитора.
Чому бізнесу потрібен експедитор
Самостійно організовувати перевезення вигідно лише при невеликих обсягах і простих маршрутах. Коли з’являються міжнародні напрямки, кілька видів транспорту, митні процедури чи нестандартні вантажі, без професійного експедитора витрати часу і ризики різко зростають.
Експедитор знає ринок перевізників, розуміє нюанси документів, вміє швидко реагувати на затримки на кордоні чи поломки. Він бере на себе комунікацію з усіма учасниками ланцюга постачання, щоб клієнт отримав вантаж у строк і в належному стані.
Експедитор — це по суті диригент логістичного процесу. Він не завжди тримає вантаж у руках, але саме від його рішень залежить, чи доїде товар швидко, безпечно і з мінімальними витратами.
About the Author
